Al comprar un teléfono uno pensaría que lo utilizará para comunicarse con sus seres queridos, pero de pronto terminas recibiendo más llamadas de promociones, créditos, compañías telefónicas y demás publicidad no solicitada que de tus seres queridos. Si estás cansado de esto, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) tiene una solución para ti: el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP).
Este servicio es completamente gratuito y te libera de las llamadas y mensajes molestos de empresas de los sectores de telecomunicaciones, turístico y comercio. El proceso de inscripción dura aproximadamente 60 segundos y una vez registrado, los proveedores tienen un plazo de 30 días para dejar de contactarte con fines publicitarios.
Ojo que este método no evita que continúen llamándote de cobranza, encuestadores, entre otro tipo de llamadas no deseadas. Lo que sí es que después de 30 días de haberte registrado, si continúan llamándote para ofrecerte publicidad puedes denunciar al proveedor.
¿Cómo registro mi número para dejar de recibir llamadas de SPAM?
Tienes tres opciones sencillas, todas sin costo:
- Vía web: Ingresa a la página oficial del REPEP:
repep.profeco.gob.mx/registrar_telefono.jsp - Por teléfono: Marca al 01 800 962 8000 (desde cualquier estado de la República) o al 9628 0000 (si estás en CDMX, Guadalajara o Monterrey).
- Por el Teléfono del Consumidor (Telcon): Si vives en Sinaloa u otro Estado, comunícate al 01 800 468 8722 (resto del país) o al 5568 8722 (CDMX y área metropolitana).
El registro aplica para números fijos o celulares, ya sea de casa, oficina o personales.
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