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30 Aug 2025

Policía Cibernética alerta por hackeos en WhatsApp: ¿Cómo proteger tu cuenta?

Tecnología

Policía Cibernética alerta por hackeos en WhatsApp: ¿Cómo proteger tu cuenta?

Los casos de suplantación de identidad y hackeo de cuentas en WhatsApp son una problemática que parece ir en aumento, por lo que la Unidad de Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México ha emitido una alerta preventiva para todos aquellos que hacen uso de dicha plataforma.

En atención a dicha situación, la Policía Cibernética exhorta a la ciudadanía a activar la verificación en dos pasos y así proteger su cuenta de WhatsApp, ya que esta herramienta añade una capa extra de seguridad.

La dependencia también recomienda no compartir códigos SMS, evitar redes Wi-Fi públicas, activar las notificaciones de seguridad en WhatsApp, no abrir enlaces sospechosos, mantener los sistemas de los teléfonos móviles actualizados, usar un único correo electrónico seguro y revisar las sesiones activas si se sospecha de un acceso no autorizado.

¿Cómo activar la verificación en dos pasos de WhatsApp?

-Abrir WhatsApp.

-Dirigirse a Ajustes (en Android) o Configuración (en iOS) > Cuenta > Verificación en dos pasos.

-Tocar “Activar”.

Crear un PIN de 6 dígitos difícil de adivinar.

-Añadir un correo electrónico seguro para recuperación.

-¡Listo! La cuenta tendrá activada una capa extra de seguridad.

Por último, para reportar incidentes o recibir asistencia, la Policía Cibernética pone a disposición el correo policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx y el teléfono 55 5242 5100 ext. 5086, con atención las 24 horas.

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