El recibo de luz es un documento importante, ya que no solo te permite conocer el consumo de energía y el monto a pagar, sino que también sirve como comprobante de tu residencia. La Comisión Federal de Electricidad (CFE) anunció que, en caso de que lo hayas perdido, podrás descargarlo de forma gratuita desde su portal.
Cómo descargar tu recibo de luz paso a paso de la CFE
Para llevar a cabo este proceso para descargar el recibo existen dos métodos:
El primer método consiste en acceder al portal oficial del Gobierno Federal, dirigirte al apartado de trámites y hacer clic en la sección de “Consultar recibo de luz”, debes ingresar tus datos personales como:
- Nombre de la persona que sea el titular.
- Número de servicio.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
En cuanto estén llenados los campos solicitados e indicar que no eres un robot, podrás dar clic en el botón de continuar, así mismo te llegará un correo electrónico con el archivo en formato PDF listo para imprimirlo.
El segundo método es por medio de la aplicación oficial de la CFE que está disponible tanto para iOS como en la Play Store para Android.
Una vez dentro se pedirá:
- Creación de un nuevo usuario.
- Contraseña
- Nombre de la persona titular del servicio.
- Número de la CFE
En la aplicación podrás:
- Consultar tu recibo de luz, descargarlo.
- Realizar el pago de manera rápida y segura.
- Verificar la fecha límite de pago.
- Generar reportes sobre fallas o consultar la dirección de una oficina cercana a tu domicilio.
Recuerda que el trámite es gratuito y está disponible en cualquier momento.
En caso de tener alguna duda o se necesita una aclaración, podrás comunicarte a la CFE a través del teléfono 071, este está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
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