Lo que comenzó como un impulso emprendedor terminó convirtiéndose en una pesadilla financiera para una joven mexicana identificada como @keniliaz en TikTok. A través de un video, la usuaria denunció públicamente a la tienda departamental Coppel tras asegurar que su deuda por un crédito inicial de 14 mil pesos se disparó a 80 mil, a pesar de haber cumplido con sus pagos mensuales.
La joven relató su experiencia en un video grabado a las afueras de una sucursal de Coppel. Visiblemente molesta, advirtió a sus seguidores:
“Si tienen la oportunidad de sacar un préstamo en Coppel, desaprovéchenla”.
Explicó que, al acudir a realizar uno de sus pagos habituales, el sistema arrojó de forma sorpresiva una deuda acumulada de 70 mil pesos. Asegura haber realizado pagos puntuales, y que incluso el cajero que la atendió quedó confundido por el monto.
Le prometieron que personal de la tienda se comunicaría con ella para aclarar la situación… pero eso nunca ocurrió.
Lejos de resolverse, el problema empeoró. En un video más reciente, @keniliaz reveló que el adeudo ya escaló hasta los 80 mil pesos. Lo más alarmante: su pago mensual pasó de 3 mil a 24 mil pesos.
Además, pese a no recibir respuestas por parte de Coppel para esclarecer el supuesto error, sí ha recibido múltiples llamadas de cobranza en las que se le acusa de deber nueve mensualidades, algo que ella desmiente.
En un primer momento, la joven señaló que presentaría una queja ante la Profeco, pero muchos usuarios le recomendaron acudir a la Condusef, ya que al tratarse de un crédito financiero, esta última es la instancia más adecuada para mediar con instituciones de este tipo.
@keniliaz El estafador salió estafado 🤡🤬😒 #coppel #robo #estafa #prestamo #fypシ #foryou #foryoupage
@keniliaz Coppel parte 3 seguimos con malas … @EL IMPARCIAL #coppel #fyp #fypシ #foryoupage #foryou
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