Al menos 25 vuelos que la aerolínea Volaris tenía programados este lunes en la ruta que conecta a Cancún y Cozumel con la capital del país, fueron cancelados: 21 de ellos desde y hasta el Aeropuerto Internacional de Cancún, y cuatro desde y hasta la terminal de Cozumel, afectando a miles de pasajeros, quienes a través de redes sociales manifestaron su malestar.
Los vuelos cancelados en Quintana Roo son en la conexión con la Ciudad de México, pues otras rutas de esta empresa operaron con normalidad.
Sin embargo, también se reportaron cuatro cancelaciones de la aerolínea en el aeropuerto de Mérida, Yucatán.
A través de las redes sociales, los usuarios reportaron las cancelaciones de sus vuelos desde diferentes partes del país, sin que la aerolínea diera una solución y ni siquiera informara con anticipación en la mayoría de los casos.
Sin embargo, aún en el caso de quienes sí fueron informados con antelación, sólo les dieron opción de cambiar el día sin costo adicional, así como 25% de bonificación en crédito electrónico para futuras compras.
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