En las entrañas del sistema de transporte más grande y complejo del país, una nueva figura ha surgido para ocupar los titulares y encender las redes sociales. Bajo el apodo de LadyTaquilla, una empleada del Metro en la concurrida estación Indios Verdes ha protagonizado un incidente que ha causado revuelo entre los usuarios.
El detonante fue un breve pero revelador video compartido en la plataforma X por @QuePocaMadre_Mx, donde se exhibe el momento exacto en el que una usuaria intenta recargar su tarjeta con $12 pesos en la taquilla. Sin embargo, el pago con un billete de $20 desencadena una respuesta sorprendente por parte de la trabajadora del Metro: «Hazle como quieras, no tengo pesos», dijo antes de sugerir a la cliente retirarse de su ventanilla.
El incidente rápidamente se convirtió en tendencia bajo el nombre de LadyTaquilla, evocando al caso anterior de «Ladys» que han destacado por su actitud desafiante ante los usuarios en diversos ámbitos públicos.
El Sistema de Transporte Colectivo Metro, al ser cuestionado al respecto, ha reiterado la política de preferir el pago con moneda fraccionaria para recargar tarjetas. No obstante, también aseguró que se investigará el incidente para determinar si hubo alguna violación a los protocolos establecidos.
Las reacciones en las redes sociales no se hicieron esperar. Diana, una usuaria consternada, señaló la necesidad de utilizar las taquillas precisamente porque las máquinas expendedoras no proporcionan cambio, subrayando la importancia de esos pocos pesos adicionales para completar un viaje combinado con otros medios de transporte.
Miguel, por otro lado, lamentó la frecuencia de incidentes similares, criticando la arbitrariedad con la que algunas taquilleras realizan las recargas. «¿Y las máquinas?», se preguntó, reflejando una creciente desconfianza en la tecnología de servicio al público.
Fer, en una perspectiva más amplia, destacó el problema estructural de la falta de monedas en circulación, un tema que afecta directamente la capacidad del Metro para manejar transacciones pequeñas y mantener la fluidez en sus servicios.
😡 ‼️SURGE OTRA #LadyTaquilla EN EL METRO CHILANGO‼️🚇 ⚠️ 🤑#DenunciaCiudadana🚨👇
Un caso más de una #LadyTaquilla del @MetroCDMX
Se le pide por favor recargar $12 pesos y se le paga con un billete de $20 y su respuesta fue “hazle como quieras no tengo pesos, así que retírate… pic.twitter.com/UAPLTgMXrJ— Qué Poca Madre 🇲🇽 (@QuePocaMadre_Mx) July 21, 2024
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