Ahora le tocó a la Clínica Campestre de Chetumal en Quintana Roo, experimentar una falla en el servicio de sus elevadores, la cual dejó a atrapados por más de 20 minutos a dos paramédicos de la Unidad Médica de Bomberos de Othón P. Blanco y un paciente al cual trasladaban a otro piso.
Se explicó, que los paramédicos y el paciente que se encontraban en el elevador para subir a un nivel superior, cundo escucharon como el aparato comenzó a crujir para luego detenerse, por lo que intentaron mantener la calma y trataron de reanudar su marcha por varios minutos sin lograrlo.
Posteriormente tuvieron que pedir el apoyo vía radio para ser rescatados por sus compañeros, quienes lograron sacarlos luego de reiniciar el elevador, ya que no pudieron abrirlo por la fuerza y afortunadamente el paciente no estaba grave, por lo que no hubo consecuencias que lamentar.
Tras el incidente personal de la Coordinación Estatal de Protección Civil clausuró el elevador hasta que la empresa que lo instaló lleve a cabo un dictamen y verifique las condiciones en las que se encuentra.
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