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21 May 2025

¡Cuidado al comprar en línea! Profeco revela las plataformas menos seguras

Negocios

¡Cuidado al comprar en línea! Profeco revela las plataformas menos seguras

La Profeco evaluó diversos factores, como medios de contacto, certificados de seguridad y condiciones de devolución.

La Profeco evaluó la seguridad de varias plataformas de venta en línea y encontró que algunas no cumplen con los requisitos necesarios para garantizar una compra segura.

Plataformas que no pasaron la prueba:

Alibaba, Aliexpress y eBay: Estas plataformas no proporcionan información completa al consumidor, como un domicilio físico en México, número de teléfono de contacto, precios en pesos mexicanos o certificados de seguridad.

Además, en algunos casos, cobran en dólares a pesar de mostrar precios en pesos.

Plataformas que sí pasaron la prueba:

  • Mercado Libre, Amazon y Shein: Estas plataformas sí cumplen con los requisitos establecidos por la Profeco, como proporcionar información clara y completa al consumidor, precios en pesos mexicanos, medios de contacto y políticas de cancelación.

En resumen, la Profeco recomienda a los consumidores ser cautelosos al realizar compras en línea y verificar que la plataforma cumpla con los requisitos establecidos por la ley para evitar fraudes.

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