Millones de usuarios alrededor del mundo confían en Netflix para disfrutar de su catálogo de series y películas. Sin embargo, este 29 de mayo, un número significativo de ellos reportó fallas en el servicio, lo que indica una interrupción en el funcionamiento de la popular plataforma de streaming.
El problema fue evidente no solo por las quejas expresadas por los usuarios en redes sociales, sino también por el sitio Downdetector. Esta plataforma, que monitorea el estado de servicios en línea, mostró un marcado pico rojo en los reportes de errores de Netflix, lo que confirma un mal funcionamiento que afectó a miles de suscriptores en México.
Los usuarios afectados señalaron que el principal inconveniente se presentaba al intentar reproducir el contenido. Si bien el acceso a sus perfiles no parecía ser un problema, más del 90% de los reportes indicaban que no podían visualizar videos. Fallas en el inicio de sesión y problemas con la página web también fueron reportados, aunque en un porcentaje mucho menor en comparación con el inconveniente de reproducción.
Gracias a la ubicación de los reportes, se pudo identificar que las zonas más afectadas por esta interrupción en el servicio de Netflix fueron la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey. Mérida también figuró como un punto con alta concentración de fallas, al igual que Tijuana y otros estados de la frontera.
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